Аудит бизнес-процессов

Автоматизация бизнес процессов банка, а также их продуктов и услуг — вопрос который сейчас стоит очень остро. Став на путь автоматизации, компании часто сталкиваются с тем, что текущие бизнес-процессы не являются эффективными в новых условиях. Они могут быть неоднородными или даже избыточными — для устранения данных ошибок, необходимо проводить внутренний аудит бизнес процессов.

Для оценки эффективности и прозрачности бизнес-процессов мы выполняем следующий комплекс работ:

• сквозная фактическая визуализация процесса;
• проверка соответствия фактического процесса плановому;
• выявление узких мест процесса;
• анализ ключевых показателей эффективности (KPI);
• бенчмаркинг бизнес-процессов;
• анализ уровня автоматизации процессов.

После оказания услуги предоставляем:

• отчет об отклонениях бизнес-процессов от планового состояния;
• рекомендации по доработке и оптимизации.